Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang got7 untuk Malaysia

got7 beroperasi dengan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk memastikan setiap akaun anda dilindungi di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanHak PenggunaPerlindungan DataPolisi Kuki
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
got7 Rangka Kerja Undang-Undang got7 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau permohonan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam tempoh 2 hari bekerja.
Sembang Langsung Berbincang secara langsung dengan ejen kami mengenai sebarang kekeliruan berkaitan terma akaun atau polisi penggunaan data. Tersedia dari pukul 9 pagi hingga 11 malam setiap hari.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di got7.my untuk membaca dokumen terma penuh, dasar privasi terkini dan polisi penggunaan kuki dalam Bahasa Melayu.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara got7 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami mengamalkan standard keselamatan data yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda. Setiap lapisan perlindungan direka khusus untuk memastikan akaun anda selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit supaya maklumat anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

got7 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, mengingati keutamaan akaun dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Kawalan Akses Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk mencegah akses tanpa kebenaran ke akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan mencetuskan pemberitahuan segera kepada anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan dalam 5 hari bekerja.

Pematuhan Undang-Undang Tempatan

got7 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA) dan semua peraturan yang berkaitan. Kami hanya memproses data anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi kami dan tidak berkongsi maklumat anda tanpa kebenaran.

Soalan Tentang Terma dan Dasar Privasi got7

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak undang-undang anda, penggunaan data dan cara kami menguruskan akaun anda di got7.my.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda. Data ini diproses mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup. Hubungi kami melalui e-mel sokongan, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 5 hari bekerja mengikut polisi penyimpanan data kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

got7 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan atau diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran yang anda mulakan.

Log masuk ke akaun got7 anda, pergi ke bahagian tetapan profil dan kemaskini maklumat yang perlu. Untuk perubahan maklumat sensitif seperti nombor telefon, anda perlu mengesahkan identiti melalui proses pengesahan kami terlebih dahulu.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan got7.my selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Untuk sebarang aduan berkaitan privasi, penggunaan data atau terma perkhidmatan, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung di got7.my. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan aduan dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

got7 App Tentang Kami Memancing Arkad Dewa Kekayaan